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CONDICIONES GENERALES DE VENTA


Las presentes condiciones generales de venta regulan todas las relaciones entre:
Premier Tyres Spain, S.L. y y sus clientes internautas (“El cliente”).

Antes de efectuar cualquier transacción, el cliente reconoce conocer y declara aceptar dichas condiciones desde el momento en que pinche en el botón “Acepto”.

1. Condiciones particulares de venta.

El cliente reconoce conocer, en el momento de la realización del pedido, las condiciones particulares de venta indicadas en la pantalla y declara expresamente aceptarlas sin reserva alguna. La realización del pedido y su confirmación por parte del cliente materializan la aceptación plena y completa de las condiciones particulares de venta, solamente aplicables al pedido.

2. Pedido.

El cliente efectúa el pedido pinchando en la pestaña “añadir a la cesta". El pedido se añade a un Total que recoge todos los artículos confirmados por el cliente al pinchar en el botón "acepto las condiciones generales de venta y realizo el pago" en la barra del menú.

3. Confirmación del pedido.

http://premiertyresspain.com confirma la aceptación de su pedido al cliente a través de correo electrónico. La venta no finalizará hasta que la sociedad Premier Tyres Spain, S.L. confirme el pago. el pedido.

Premier Tyres Spain, S.L. se reserva la posibilidad de no confirmar el pedido por algún motivo concreto: error en el stock, problemas relativos al pedido recibido o un problema previsible referente a la entrega. Premier Tyres Spain, S.L. informará al cliente si así fuese.
No podrán realizarse pedidos nuevos hasta que el cliente haya efectuado el pago de las sumas debidas en concepto de los pedidos anteriores. Asimismo, la propiedad de la mercancía no se transferirá completamente hasta que Premier Tyres Spain, S.L. reciba las sumas debidas por el cliente.

4. Condiciones de entrega de los pedidos.

El cliente elegirá el lugar y la fecha de recepción de la mercancía en el momento de efectuar el pedido de acuerdo con los plazos de entrega establecidos en el punto siguiente (siempre de acuerdo con los plazos de entrega establecidos en la Información Legal de este sitio Web).

Premier Tyres Spain, S.L. se reserva el derecho a utilizar todos los medios necesarios para realizar la entrega de los productos en la dirección indicada por el cliente. Las entregas se efectuarán en el territorio de España y Portugal, con los condicionantes geográficos que devienen en los casos de Islas Baleares e Islas Canarias.

5. Plazos de entrega.

• Entre 24 y 48 horas para envíos dentro de la Península, siempre y cuando exista stock del producto.

• Para el resto, deberá consultarlo previamente con la empresa para confirmar el plazo concreto con la agencia de reparto DHL .

Las entregas se efectuarán en un plazo máximo de 48 horas laborables. Si un artículo no está en stock en el momento de realizar el pedido, se lo haremos saber y le confirmaremos la fecha en que volverá a estar disponible o le propondremos un producto sustitutivo equivalente, así como el plazo de entrega previsto.

6. Gastos de entrega y recepción de los pedidos.

Los gastos de entrega serán los siguientes:

·         Portes gratuitos con dos o más cubiertas en las provincias de Toledo, Ciudad Real, Albacete o Cuenca. Con un neumático, los portes serán de 6 € para estas mismas provincias.

·         Para la Comunidad de Madrid, cuando la compra efectuada sea inferior a 140 € -importe neto-, los portes serán de 6 €.

·         8 € para envíos al resto de destinos españoles dentro de la Península Ibérica cuando la compra efectuada sea inferior a 180 € -importe neto-.

·         10 € para envíos a Portugal cuando la compra efectuada sea inferior a 200 € -importe neto-.

·         Para envíos a Islas Baleares o Islas Canarias, consultar previamente con Premier Tyres Spain, S.L., a través del teléfono 925 24 13 74/ 925 24 54 46 o a través de la dirección de email premiertyresspain@premiertyresspain.com

Al efectuar un pedido, el cliente se compromete a firmar la hoja de recepción presentada por la persona que realiza la entrega. Mediante la firma de la hoja de recepción, el cliente reconoce haber recibido el número de bultos indicados en la misma.

Si el cliente observa productos deteriorados o la falta de bultos, deberá realizar una reclamación vía telefónica o a través del correo electrónico premiertyresspain@premiertyresspain.com en un plazo máximo de tres días.

Todo evento como, por ejemplo, fuerza mayor, siniestro, huelga, decisión administrativa o huelga de transportes que retrase, impida o haga que el abastecimiento sea desorbitado, constituye, mediante acuerdo expreso, una cláusula de suspensión o de extinción de las obligaciones de Premier Tyres Spain, S.L., sin indemnización en beneficio del cliente si el evento tiene lugar durante más de 7 días. En estas circunstancias, se eximirá al cliente, completa y automáticamente, de sus obligaciones referentes a su pedido.

Premier Tyres Spain, S.L. informará al cliente a través del medio más adecuado y el mismo día en que se produzca dicho evento para que éste pueda anular libremente sus pedidos mediante respuesta por correo postal o e-mail una vez notificado el evento.
Cuando la entrega de la mercancía al cliente no pueda efectuarse debido a éste último, Premier Tyres Spain, S.L. se reserva la posibilidad de facturarle unos gastos de transporte de 20 euros (IVA incluido).

7. Empresa de envío.

Las entregas serán realizadas por DHL Express. Para evitar incidencias en la recepción, seleccione una dirección de envío para que alguna persona pueda recibir el paquete.

8. Precio.

Todos los precios se indican en euros y no incluyen IVA.

El precio facturado al cliente es el precio indicado en la confirmación del pedido enviada por Premier Tyres Spain, S.L..

El pago de los productos y servicios se realizará en cualquiera de las formas admitidas por la web http://premiertyresspain.com o en la forma determinada, previamente, con la sociedad Premier Tyres Spain, SL.

9. Ficha de los productos.

Las fotografías que muestran los productos se facilitan a título indicativo, especialmente a efectos a de dibujo del neumático.

Las diferencias entre las fotografías y los productos sólo pueden ser mínimas y no afectan a las características esenciales de los productos.

10. Condiciones de pago.

Los productos solicitados serán entregados tras hacer efectivo su pago en cualquiera de las formas admitidas por la web http://premiertyresspain.com o en la forma determinada, previamente, con la sociedad Premier Tyres Spain, SL.

11. Seguridad de la información privada (Comisión Nacional Informática y Libertad).

Premier Tyres Spain, S.L. está obligada a proteger su información privada. Los datos personales recabados durante su conexión a nuestro sitio comercial solamente se utilizarán para tratar su pedido. No venderemos, arrendaremos o divulgaremos sus datos personales a ninguna persona (ni a terceros).

12. Información solicitada.

Al realizar pedidos a través del sitio http://premiertyresspain.com  consiente que la sociedad Premier Tyres Spain, S.L. utilice datos nominativos sobre usted, comunicados por usted o recabados a través del funcionamiento del sitio. Estos datos (nombres, dirección de e-mail, dirección postal, número de tarjeta de crédito con su fecha de caducidad, etc…) son necesarios para que podamos tratar sus pedidos

13. Seguridad de los datos personales.

El envío de pedidos (contienen la información sobre su cuenta) se realiza a través de un servidor seguro. El programa de seguridad (SSL) codifica toda la información que escribe antes de que se nos envíe. Asimismo, las transmisiones de mensajes se protegen contra el acceso no autorizado por parte de terceros.

14. Propiedad intelectual.

Cuando se conecte al sitio de Internet creado por Premier Tyres Spain, S.L., titular de todos los derechos de propiedad intelectual del mismo, el cliente no podrá copiar o descargar la totalidad o parte de su contenido, sin autorización previa y expresa de Premier Tyres Spain, S.L.

15. Derecho de desestimiento.

El cliente dispone de un derecho de desistimiento sobre la compra, que podrá ejercitar durante los catorce (14) días siguientes a la entrega y recepción del procucto.

Los gastos de devolución correrán de cuenta del cliente.

La devolución se puede solicitar a través de nuestra página web y un transportista recogerá el artículo en la dirección que se le indique, siempre localizada en el mismo país en el que se efectuó el pedido.

La empresa de transporte contactará con el interesado para proceder a la recogida. Los gastos de envío de la devolución serán a cargo del cliente, salvo que existan causas objetivas achacables a la empresa.

Los productos tienen que estar en perfecto estado, sin haber sido utilizados, y con su correspondiente comprobante de compra. La factura puede ser impresa en el apartado “Mi cuenta” de nuestra tienda online.

En caso de que el cliente haya cumplido todos los requisitos que aquí se exponen, Premier Tyres Spain S.L. se compromete a reembolsarle al cliente el precio del producto devuelto antes de treinta (30) días desde la recepción del producto en cuestión. El reembolso será efectuado del mismo modo que se procedió al abono.

16. Garantía.

Los neumáticos comercializados por Premier Tyres Spain S.L. disfrutan de la garantía del fabricante. Cuentan con una garantía de 2 años desde la fecha de la compra o hasta un máximo de desgaste que no supere el indicador de profundidad de seguridad de 1,6 mm (TWI) que indica cada neumático.

No se tendrá en cuenta ninguna reclamación relativa a la deformación debida a:
• Un mal almacenamiento.
• Las roturas en el flanco que se produzcan en los neumáticos montados y que hayan utilizado no están garantizadas ni por el fabricante.
• Mal estado de vehículo.
• Montaje y desmontaje del producto en forma incorrecta.

Si Premier Tyres Spain S.L. aprueba la devolución de un producto defectuoso, procederá a la sustitución del mismo siempre y cuando el neumático que haya pedido esté en stock en nuestros almacenes o se devolverá el dinero.

17. Contacto.

Cualquier pregunta al respecto de nuestro servicio, productos, etc, podrá efectuarla a través de los siguientes canales:


Premier Tyres Spain, S.L.
C/ Jarama, 87.
Toledo. 45007.
Tel.: 925 241 374 // 925 245 446
Email: premiertyresspain@premiertyresspain.com
Horario: Lunes-Viernes, de 9,00 a 19,30


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